近年來，由于成品辦公家具無法適合每個(gè)企業(yè)公司的裝修和空間需求,而定制的辦公家具正好可以彌補(bǔ)了成品辦公家具的這些不足，越來越受到廣大客戶的歡迎。而與此同時(shí)，出現(xiàn)了不少讓客戶燒腦的問題，那么客戶在定制辦公家具通常會(huì)碰上什么問題呢？該怎么解決這些問題呢？

1、近年來，人們的環(huán)保意識(shí)逐漸提高，辦公家具是否環(huán)保受到了廣大消費(fèi)者的重視。而在定制辦公家具方面，環(huán)保問題成為很多客戶的困擾，有一些不良商家會(huì)使用邊角料、劣質(zhì)的封膠和油漆以次充好，最后導(dǎo)致辦公家具甲醛含量嚴(yán)重超標(biāo)，對(duì)人體健康造成嚴(yán)重的損害。一般情況下在定制產(chǎn)品在選材之時(shí)，家具廠家會(huì)為客戶提供小塊的材質(zhì)以供參考和選擇，所以選定材質(zhì)之后可帶一塊回去，待定制家具送到的時(shí)候?qū)烧哌M(jìn)行對(duì)比，看看是否有何差異，如有差異可提出向定制廠家質(zhì)疑，另外，貨到的時(shí)候也要認(rèn)真檢查是否存在其他問題，開抽屜、柜檢查是否有刺激性氣味。

2、定制辦公家具的價(jià)格看似相對(duì)較低一些，但是計(jì)算起來并沒有想象中的那么簡單。辦公家具廠家要根據(jù)定制時(shí)涉及的多個(gè)方面來考慮，最后綜合出價(jià)，即便是廠家已經(jīng)給出了報(bào)價(jià)，但是這個(gè)報(bào)價(jià)在制作時(shí)或者制作后依然有可能會(huì)有變動(dòng)，有可能是因?yàn)閺S家自身加工環(huán)節(jié)的變動(dòng)而加價(jià)，或者是因?yàn)榭蛻粼谥圃爝^程中添加或修改了制造方案而造成增加成本，所以客戶在定制之前就應(yīng)該和廠家協(xié)商好價(jià)格，談妥出現(xiàn)這樣的狀況應(yīng)該怎么辦，在合同中明確價(jià)格的變動(dòng)以及范圍，這樣就可以出現(xiàn)價(jià)格糾紛。

3、因?yàn)槎ㄖ坪统Ｒ?guī)制造不同，有些客戶在定制過于復(fù)雜工藝的辦公家具時(shí)會(huì)很容易出現(xiàn)與原方案發(fā)生偏移，特別是家具的外觀結(jié)構(gòu)上，難免會(huì)出現(xiàn)輕微的偏差，為這樣又要重做修改，所以為了避免過多的修改和交貨期的延遲，就要對(duì)廠家說明明確不能夠有偏差，如果偏差的范圍是可以被接受的，并且不影響質(zhì)量和使用效果，就不需要做修改了。

4、如今辦公家具廠生產(chǎn)線大多數(shù)都是按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)而設(shè)定的，如果要制作不同尺寸的辦公家具，家具工廠就要調(diào)制設(shè)備、重新下料和制作新的樣板，無論是人力成本還是物力成本，都是比較高的。由于現(xiàn)在很多廠家還不具備很靈活的生產(chǎn)機(jī)制，所以減料不減價(jià)是很常見的，定制廠家能夠把大的辦公家具改成小的辦公家具，并且切割下來的下腳料利用率是非常低的，所以客戶在下單之前就應(yīng)該把公司企業(yè)里面的情況考慮周全，避免不必要的麻煩和浪費(fèi)。